Quién está detrás de… Latitud Viajera: La agencia de viajes online nacida en Rivas que apuesta por la cercanía y la conciliación
Viajar en familia, organizar una escapada en pareja o preparar unas vacaciones soñadas puede convertirse en un auténtico quebradero de cabeza. Precisamente para hacer ese proceso más fácil, cercano y personalizado nació Latitud Viajera, una agencia online con sello ripense que diseña experiencias a medida para cada cliente y que descubrimos en una nueva entrega de ¿quién está detrás de?…
Detrás de este proyecto encontramos a Diana Gallego, vecina de Rivas Futura y apasionada de los viajes, que decidió transformar años de experiencia en organización y gestión en una forma diferente de entender el turismo: más humana, más flexible y pensada para acompañar a las personas antes, durante y después de cada aventura.
¿Cómo se llama tu empresa y a qué te dedicas?
Soy Diana Gallego, vecina de Rivas Futura y fundadora de Latitud Viajera, una agencia de viajes online que nace de la búsqueda de una conciliación familiar que no encontraba y de mi pasión por investigar destinos y planificar itinerarios.
Latitud Viajera es una agencia especializada en diseñar viajes familiares, en pareja o grupo, tanto a nivel nacional como internacional: Disney, Laponia, Riviera Maya, Asia, circuitos europeos, Canarias, etc..
Durante años trabajé en multinacionales dedicaba a la organización y gestión. Esa forma de trabajar, unida a mi gusto por investigar y planificar itinerarios, es la base de cómo diseñamos cada viaje hoy, de manera personal y cercana, cuidando los detalles y acompañando a nuestros clientes antes, durante y después del viaje.
¿Qué te motivó a emprender en Rivas Vaciamadrid?
Más que una decisión puramente de negocio, fue una decisión de vida.
Después de años trabajando en multinacionales con horarios imposibles y reuniones improductivas, fui madre y sentí que necesitaba un cambio para poder conciliar y sentir que aprovechaba de verdad el tiempo.
Rivas, por su estilo de vida y cercanía, era el lugar perfecto para montar un proyecto online que me permitiera estar cerca de mis hijos, no ir corriendo a todas partes y, a la vez, desarrollar algo propio.
¿Qué relación tienes con el municipio?
Es donde vivimos desde hace años, donde están nuestras vidas, nuestra gente y donde se desarrolla nuestro día a día.
Al final, aunque el negocio sea online, tener esa base en Rivas nos da equilibrio y nos permite estar conectados con un entorno muy familiar y cercano.
¿Qué valores definen a tu empresa?
La cercanía, el trato personalizado y el cuidado del detalle.
Nos gusta acompañar a cada cliente como si el viaje fuera nuestro, asesorando de verdad y estando disponibles en todo momento.
También es muy importante para nosotros la confianza y la tranquilidad, por eso trabajamos con el respaldo de un grupo turístico como Traveltool.
¿Cómo es el día a día en Latitud Viajera?
Cada día es diferente, hay días muy centrados en hablar con clientes, diseñar itinerarios, buscar opciones, resolver dudas, es decir, muy dinámico.
Otros días se concentran más en asistir a comidas y eventos de proveedores y compañeros que nos ayudan a conocer el mercado y las tendencias y destinos actuales para poder ofrecer a nuestros clientes lo mejor del mercado turístico.
¿Qué es lo que más os gusta de trabajar en Rivas?
La calidad de vida, ya que es un entorno muy cómodo para el día a día, y eso influye mucho a la hora de trabajar con tranquilidad y enfoque.
¿Dónde pueden encontrarte o contactar contigo?
Principalmente a través de Instagram, en @Latitud Viajera, donde compartimos ideas de viajes y contenido.
Y también pueden contactarnos directamente por teléfono o videollamada, que es como trabajamos habitualmente con nuestros clientes.
Teléfono: 644037446
Email: info@latitudviajera.com
Web: www.latitudviajera.com
